AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Warenbestellungen und / oder Dienstleistungen über die Webseite Pustezauber.ch, telefonisch oder per Mail info@pustezauber.ch.
Zur Geltung kommen immer die zum Zeitpunkt der Warenbestellung oder der Bestellung einer Dienstleistung auf pustezauber.ch aufgeschalteten AGB.
Die Vertragsabwicklung zwischen Pustezauber und dem Kunden unterliegt ausschliesslich den AGB.
Entstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung.
Änderungen der AGB durch Pustezauber sind jederzeit vorbehalten.
2. Vertragsgebiet
Pustezauberliefert an Kunden mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein.
Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.
Im Moment sind Bestellungen im Shop ins Ausland noch nicht möglich.
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail info@pustezauber.ch für einen Versand ins Ausland.
3. Preise
Sämtliche Angaben zu Waren, Dienstleistungen und Preise auf pustezauber.ch sind freibleibend und unverbindlich. Sämtliche Preise sind in Schweizerfranken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Betreiberin behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für den Kunden gelten die am Bestelldatum auf dem Online-Shop veröffentlichten Preise.
4. Versandkosten
Soweit bei der Preisangabe bzw. der Produktbeschreibung nichts anderes vermerkt ist, entfallen die Versandkosten.
Bei Rücksendung wird das Porto durch den Kunden geleistet.
5. Vertragsabschluss
Nach Eingang der Bestellung (telefonisch, per Mail oder über das Kontaktformular) erhält der Kunde eine Bestätigung. Ein Vertragsabschluss kommt erst zustande, wenn Pustezauber die Annahme des Angebots per E-Mail bestätigt oder die Bestellung an den Kunden ausliefert.
Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produktes verfügbar, teilt dies die Betreiberin dem Kunden per E- Mail mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht die Betreiberin von einer Bestätigung gemäss Ziffer 2.3 ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
6. Zahlungsmodalitäten
Vorauskasse
Da im Moment nur Vorauskasse verfügbar ist sendet Pustezauber per E-Mail die Bestellbestätigung in welcher die Bankverbindung und der Zahlungsgrund enthalten sind. Die Zahlungsfrist beträgt 5 Werktage. Die Lieferung erfolgt per Post.
7. Lieferung
Falls keine anderen Lieferfristen dem Kunden mitgeteilt wurden, liefert Pustezauber in der Regel innert 2 bis 5 Werktagen. Die Lieferung erfolgt per Post. Soweit in der E-Mail-Bestätigung der Betreiberin nicht anders angegeben, erfolgt der Versand in der Regel innert 2 bis 5 Werktagen ab Bestellung mit der Schweizerischen Post. Sollten nicht alle bestellten Produkte lieferbar sein, ist die Betreiberin zu Teillieferungen berechtigt. Ohne anderweitige Vereinbarung erfolgt der Versand mit B-Post. Ohne anderweitige Vereinbarung erfolgt der Versand mit B-Post.
Sollte die Zustellung der Produkte durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligen Auslieferungsversuchs scheitern, kann die Betreiberin vom Vertrag zurücktreten. Eventuell bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.
8. Rückgaberecht und Fristen
Eine Beschädigung auf dem Transportweg muss innerhalb von 48 Stunden mitgeteilt werden, sonst erlischt der Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz. Rücksendekosten werden erstattet.
Falschlieferungen müssen innerhalb von 5 Arbeitstagen gemeldet werden. Rücksendekosten werden erstattet. Das Rückgaberecht gilt nur für Produkte, die nicht ausdrücklich von einer Rücknahme ausgeschlossen sind. Die Rückgabefrist beträgt 10 Tage.
9. Vorgehen bei Rücksendungen
Vor Rücksendungen der Artikel bitte mit uns Kontakt per Mail info@pustezauber.ch oder über das Kontaktformular.
Die Ware ist im Originalzustand ungebraucht und unversehrt auf Kosten des Kunden an folgende Adresse zurückzusenden : Haldenstrasse 90, 9200 Gossau
Nach Erhalt der zurückgesandten Ware vergütet Pustezauber dem Kunden den Warenwert. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Sollten reduzierte Waren retourniert werden, erhalten Sie einen Gutschein.
Sobald wir die Ware bei uns im Haus und den ordnungsgemässen Zustand geprüft haben dauert es ca. 2 bis 3 Arbeitstage bis die Gutschrift auf Ihrem Konto zu sehen ist.
10. Garantie
Von der Garantie ausgenommen sind insbesondere Schäden, die infolge ungeeigneter und unsachgemässer Verwendung (in Missachtung von Bedienungsvorschriften), natürlicher Abnutzung und üblichen Verschleiss, übermässiger Beanspruchung, durch den Kunden oder Dritte vorgenommene Änderungen, der Auswechslung von Teilen oder mangelhafter Wartung entstehen.
Berechtigte Garantieansprüche werden durch Reparatur des defekten Produktes oder durch Ersatzlieferung erledigt. Schlagen Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
11. Datenschutz und Datensicherheit
Pustezauber behandelt Kundendaten generell vertraulich und unter Einhaltung der Grundsätze des Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG).
12. Anwendbares Recht und Gerichtstand
Der Zugriff auf pustezauber.ch, Warenbestellungen über Mail, diese AGB und sich in diesem Zusammenhang ergebende rechtliche Auseinandersetzungen sowie sämtliche Rechtsbeziehungen zu Pustezauber unterstehen schweizerischem Recht. Der Gerichtstand ist St. Gallen, Kanton St. Gallen, Schweiz.
Gossau April 2021